Журнал бюро → Взыскание неустойки

Взыскание неустойки по договору: как рассчитать и не дать суду её снизить

13 октября 2026 года · Руслан Пагаев, юридическое бюро «Пагаев и партнёры»

Взыскание неустойки обычно кажется самой простой частью спора: договор подписан, просрочка очевидна, осталось умножить процент на дни. На практике ошибки начинаются раньше, с базы расчёта и периода, а заканчиваются заявлением ответчика о несоразмерности, после которого суд вправе уменьшить сумму в разы. Разбираем, когда неустойка вообще возникает и чем законная отличается от договорной, от какой суммы и до какого дня её считать, как она соотносится с процентами по статье 395 и с убытками, по каким правилам суд снижает её по статье 333 Гражданского кодекса и что кредитору подготовить заранее, чтобы снижение было минимальным или не состоялось вовсе.

Неустойка как способ обеспечения обязательства

Пункт 1 статьи 329 Гражданского кодекса ставит неустойку первой в перечне способов обеспечения исполнения обязательств, рядом с залогом, поручительством и независимой гарантией. Её главное преимущество перед убытками в том, что истцу не нужно доказывать, сколько он потерял: размер санкции определён заранее, а само нарушение подтверждается договором и датами. Закон формулирует это прямо.

Нормапункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.»

Неустойка бывает договорной и законной. Договорная существует только при соблюдении статьи 331 Гражданского кодекса: соглашение о ней совершается в письменной форме независимо от формы основного обязательства, и пункт 63 постановления Пленума Верховного Суда от 24 марта 2016 года № 7 называет несоблюдение этой формы основанием ничтожности. Поэтому неустойка, упомянутая только в переписке или в счёте, но не согласованная сторонами письменно, взыскана не будет. Законная неустойка по пункту 1 статьи 332 взыскивается независимо от того, предусмотрена ли она соглашением сторон, а по пункту 2 той же статьи договором её можно увеличить, если закон этого не запрещает, но нельзя заранее уменьшить (пункт 61 постановления № 7).

Есть и обратная сторона. По пункту 2 статьи 330 кредитор не вправе требовать неустойку, если должник не несёт ответственности за нарушение. Для предпринимателя это узкое исключение, потому что он отвечает без вины, если не докажет непреодолимую силу, но просрочка самого кредитора, например непередача заказчиком площадки или документации подрядчику, неустойку за соответствующий период исключает. Штраф (твёрдая сумма) и пеня (периодически начисляемый платёж) различаются по форме, но по правилам начисления и снижения это одна и та же неустойка.

База и период расчёта неустойки

Формула любой пени проста: база, умноженная на ставку и на количество дней просрочки. Спорят почти всегда о базе и о днях. База определяется договором, а для законной неустойки законом: пеня может начисляться от суммы просроченного платежа, от стоимости непоставленного товара или от цены всего договора. Если договор написан неаккуратно и пеня за просрочку одного этапа считается от общей цены, ответчик обязательно использует это как довод о несоразмерности, и такой довод суду понятен. Поэтому при подготовке расчёта стоит проверить, к какой сумме условие привязано, и для каждого нарушения брать ту базу, которая из договора следует однозначно.

Период начинается со дня, следующего за последним днём срока исполнения, и заканчивается днём фактического исполнения, причём пункт 65 постановления № 7 прямо включает день уплаты долга в период расчёта. При частичных оплатах расчёт строится по периодам с уменьшающимся остатком, иначе он завышен с первого же платежа. Пени на сумму уже начисленной неустойки не начисляются: Верховный Суд в 2026 году прямо указал на это, разбирая судебный зачёт в споре о подряде, где суд первой инстанции фактически начислил неустойку на неустойку (порядок такого зачёта мы подробно разбирали в отдельном материале).

Нормапункта 15 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 1 (2026), утвержденного постановлением Президиума Верховного Суда Российской Федерации от 25 марта 2026 года № 5А/2026: «При этом начисление штрафной санкции (неустойки), в том числе до даты фактического исполнения обязательства, на штрафную санкцию (неустойку) положениями ГК РФ не предусмотрено.»

Отдельно проверяется давность. По пункту 25 постановления Пленума Верховного Суда от 29 сентября 2015 года № 43 срок исковой давности по неустойке исчисляется отдельно по каждому дню просрочки, а признание должником основного долга, в том числе его уплата, само по себе не прерывает давность по неустойке. По пункту 26 того же постановления иск только о долге не останавливает течение давности по неустойке. Если долг взыскан или погашен без неустойки, ждать с ней нельзя: каждый месяц промедления отсекает самые старые дни просрочки.

Взыскание неустойки в суде

Неустойку по договору взыскивают с соблюдением претензионного порядка по части 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса: иск подаётся по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии, если иной срок не установлен законом или договором. По пункту 15 постановления Пленума Верховного Суда от 22 июня 2021 года № 18 претензия только о долге покрывает и неустойку, если оба требования заявлены одним иском; если же долг взыскан отдельно, для последующего иска о неустойке нужна новая претензия. Неустойка включается в цену иска (подпункт 2 пункта 1 статьи 333.22 Налогового кодекса), поэтому при долге 1 000 000 рублей и неустойке 200 000 рублей пошлина составит 61 000 рублей по подпункту 1 пункта 1 статьи 333.21 вместо 55 000 рублей за один долг.

Когда долг на дату иска не погашен, неустойку правильно заявлять не только в твёрдой сумме на дату подачи, но и на будущее, до дня фактической оплаты или поставки. Пленум Верховного Суда разрешил такое требование ещё в 2016 году, и без него кредитору пришлось бы после решения идти в суд повторно за каждым новым периодом просрочки, снова платить пошлину и снова соблюдать претензионный порядок.

Нормапункта 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»: «По смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).»

В резолютивной части суд указывает сумму неустойки на дату решения и то, что взыскание продолжается до момента фактического исполнения, а дальнейший расчёт делает судебный пристав-исполнитель или банк, в который предъявлен исполнительный лист. Формулировку требования лучше давать конкретно: на какую сумму долга, по какой ставке, с какой даты и до дня фактической оплаты. Если договор ограничивает общую сумму неустойки, например десятью процентами от цены, взыскание до фактического исполнения возможно только в пределах этого лимита, и об этом нужно сказать в иске, чтобы не получить отказ в части.

Неустойка при банкротстве и моратории

На период моратория на возбуждение дел о банкротстве, который вправе ввести Правительство по статье 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», неустойка по денежным обязательствам должников, на которых он распространяется, не начисляется. Последний такой мораторий был введён постановлением Правительства от 28 марта 2022 года № 497 и действовал шесть месяцев с 1 апреля 2022 года. Актов о новом общем моратории в 2023-2026 годах официально не опубликовано, поэтому в 2026 году неустойка начисляется в обычном порядке, а исключать из расчёта нужно только те полгода 2022 года, если ответчик подпадал под тот мораторий и период просрочки их захватывает.

Банкротство самого должника меняет картину сильнее. С введения наблюдения неустойки и иные санкции по денежным обязательствам, кроме текущих платежей, не начисляются (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве), с открытия конкурсного производства их начисление прекращается (пункт 1 статьи 126). В реестре требования о неустойке учитываются отдельно и погашаются только после основного долга и процентов (пункт 3 статьи 137), а при подсчёте голосов на собрании кредиторов не учитываются вовсе. Что делать кредитору в такой ситуации, мы разобрали в отдельном материале о банкротстве организации-должника.

Неустойка, проценты по статье 395 и убытки

Взыскать за одну просрочку оплаты и договорную пеню, и проценты по статье 395 Гражданского кодекса не получится. По пункту 4 статьи 395, если соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение денежного обязательства, проценты не взыскиваются, если иное не предусмотрено законом или договором; пункт 42 постановления № 7 подтверждает, что в таком случае взыскивается неустойка, а не проценты. Проценты остаются запасным вариантом, когда неустойки в договоре нет или условие о ней оказалось ничтожным, и тогда они начисляются по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды (на дату публикации 14 процентов годовых).

С убытками соотношение определяет статья 394 Гражданского кодекса. По общему правилу неустойка зачётная, то есть убытки взыскиваются в части, не покрытой ею, но законом или договором можно установить исключительную, штрафную или альтернативную неустойку. Если реальные потери выше неустойки, кредитор вправе взыскать разницу, доказав убытки по общим правилам, о которых мы писали в материале о возмещении убытков с контрагента. Обратное тоже важно: если потерь почти нет, именно неустойка остаётся единственным инструментом, и тогда её защита от снижения становится главной задачей.

Когда суд вправе снизить неустойку

Статья 333 Гражданского кодекса разрешает суду уменьшить явно несоразмерную неустойку, но для коммерческих споров ставит два фильтра. Первый процессуальный: если обязательство нарушил предприниматель, суд снижает неустойку только по его заявлению (пункт 1 статьи 333), и пункт 71 постановления № 7 требует, чтобы заявление было обоснованным, хотя сделать его можно в любой форме. По пункту 72 заявить о снижении можно только в суде первой инстанции или в апелляции, если она перешла к правилам первой инстанции. Второй фильтр материальный.

Нормапункта 2 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.»

Бремя доказывания несоразмерности и необоснованной выгоды по пункту 73 постановления № 7 лежит на ответчике, а ссылки на тяжёлое финансовое положение, долги перед другими кредиторами, арест счетов, отсутствие бюджетного финансирования, неисполнение обязательств его собственными контрагентами или частичное погашение долга сами по себе основанием для снижения не являются. Пределы снижения различаются по виду обязательства. Неустойку за просрочку денежного обязательства нельзя снизить ниже суммы, рассчитанной по ключевой ставке по пункту 1 статьи 395: пункт 72 постановления № 7 прямо называет нарушение этого предела основанием для отмены в кассации. Для неустойки за неденежное обязательство, например за просрочку поставки или сдачи работ, такого нижнего предела нет (пункт 76), и суд ориентируется на последствия нарушения. Если договор предусматривает одновременно штраф и пеню за одно нарушение, соразмерность оценивается по их общей сумме (пункт 80).

Как не дать суду снизить неустойку

Защиту от снижения готовят до иска, а не после отзыва ответчика, когда на сбор доказательств остаётся одно-два заседания. Кредитор не обязан доказывать свои убытки, но молчание в ответ на заявление о несоразмерности почти всегда заканчивается снижением, потому что суд видит только доводы одной стороны. Пункт 74 постановления № 7 даёт кредитору понятный инструмент.

Нормапункта 74 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7: «Возражая против заявления об уменьшении размера неустойки, кредитор не обязан доказывать возникновение у него убытков (пункт 1 статьи 330 ГК РФ), но вправе представлять доказательства того, какие последствия имеют подобные нарушения обязательства для кредитора, действующего при сравнимых обстоятельствах разумно и осмотрительно, например, указать на изменение средних показателей по рынку (процентных ставок по кредитам или рыночных цен на определенные виды товаров в соответствующий период, валютных курсов и т.д.).»

Практически это означает следующее. Для денежного долга полезно сравнить ставку пени с ценой денег: пункт 75 постановления № 7 называет доказательствами средний размер платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств и показатели инфляции, а неправомерное пользование чужими деньгами не должно быть для должника выгоднее кредита. Пеня 0,1 процента в день соответствует 36,5 процента годовых, и если ваш банк в период просрочки кредитовал вас под ставку, сопоставимую с этой величиной, кредитный договор и выписка о процентах становятся сильным аргументом. Для поставки и подряда показывайте реальные последствия: штрафы вашим покупателям, простой, вынужденную закупку дороже, перенос собственных сроков. Полезно и то, что сам договор согласовывался на равных, например протоколом разногласий, где ответчик предлагал иной размер, но согласился на этот.

Отдельно стоит отвечать на типичные доводы. Ссылка на двукратную ключевую ставку как на якобы обязательный ориентир снижения из закона не следует, а для денежного обязательства закон знает только нижний предел по пункту 1 статьи 395. Затяжка кредитора с иском сама по себе не считается содействием увеличению неустойки (пункт 81 постановления № 7). А если должник уже сам перечислил неустойку, требовать её снижения задним числом он по общему правилу не может (пункт 79), что делает досудебное урегулирование с уплатой хотя бы части санкции выгодным для кредитора.

Лимит неустойки и государственные контракты

Стороны могут договориться о верхнем пределе неустойки, и это полезно должнику, но по пункту 70 постановления № 7 даже лимит не мешает суду дополнительно снизить сумму. Обратное условие, запрещающее применять статью 333, бесполезно для кредитора: по пункту 69 заранее установленные условия о неприменении или ограничении применения статьи 333 ничтожны. Поэтому защищать неустойку нужно не формулировками договора, а доказательствами, и размер стоит выбирать такой, который потом можно объяснить суду через рыночные последствия просрочки.

В закупках по Федеральному закону от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ размеры неустойки задаёт закон. Пеня поставщика по части 7 статьи 34 составляет одну трёхсотую ключевой ставки, действующей на дату уплаты пени, от цены контракта или этапа, уменьшенной пропорционально фактически исполненному; пеня заказчика по части 5 исчисляется в том же размере от неуплаченной в срок суммы. При ключевой ставке 14 процентов это около 0,047 процента в день. Штрафы устанавливаются контрактом по правилам, утверждённым постановлением Правительства от 30 августа 2017 года № 1042, а случаи и порядок списания начисленных поставщику неустоек определены постановлением Правительства от 4 июля 2018 года № 783. Пункт 78 постановления № 7 прямо допускает снижение по статье 333 и неустойки, установленной законом о контрактной системе.

Что делать дальше

Поднимите договор и проверьте, согласована ли неустойка письменно, от какой базы она считается, нет ли лимита и не заменяет ли она проценты по статье 395. Составьте расчёт по каждому периоду с учётом частичных оплат и даты фактического исполнения, проверьте давность по самым ранним дням просрочки и, если долг не погашен, заявите неустойку до фактического исполнения. Сразу соберите материалы против будущего заявления о снижении: кредитные договоры и ставки за период просрочки, данные об инфляции, документы о последствиях нарушения и историю согласования условия о неустойке. Направьте претензию, охватывающую и долг, и неустойку, и подавайте иск после истечения тридцатидневного срока.

Юридическое бюро «Пагаев и партнёры» ведёт арбитражные споры по всей России: взыскание долга и неустойки по договорам поставки, подряда, перевозки и экспедирования, оказания услуг, споры селлеров с маркетплейсами, возмещение ущерба, экспертизу договоров и юридический аутсорс. По неустойке мы начинаем с проверки договора и расчёта, оцениваем риск снижения и готовим доказательства соразмерности вместе с претензией и иском. Результат спора зависит от доказательств и оценки суда, поэтому мы его не обещаем.

Короткие ответы

Можно ли взыскать неустойку, если она указана только в счёте или в переписке?

Нет, если стороны не согласовали её в письменной форме. Статья 331 Гражданского кодекса требует письменного соглашения независимо от формы основного обязательства, и несоблюдение формы делает соглашение недействительным. В такой ситуации остаются проценты по статье 395 по ключевой ставке.

Суд снизил неустойку за просрочку оплаты ниже ключевой ставки. Это можно обжаловать?

Да. Пункт 72 постановления Пленума Верховного Суда № 7 называет снижение неустойки за денежное обязательство ниже предела, установленного пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса, нарушением норм материального права, которое может служить основанием для отмены судебного акта в этой части.

Можно ли снизить неустойку, если ответчик не заявил о несоразмерности?

Если ответчик является коммерческой организацией или предпринимателем, нет: по пункту 1 статьи 333 суд уменьшает неустойку только по заявлению такого должника, и сделать это заявление можно в первой инстанции, а в апелляции только при переходе к правилам первой инстанции.

Руслан Пагаев — юрист, руководитель юридического бюро «Пагаев и партнёры» (Новосибирск). Практика с 2012 года: договорная работа и споры для бизнеса, дела в арбитражных судах по всей России.

Если ситуация из статьи — про вашу компанию, передайте документы на разбор: Telegram, MAX или +7 953 886-77-44. Первичный разбор — без оплаты.