Возмещение убытков с контрагента: что доказывать и как считать

Что закон называет убытками

По пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение в меньшем размере. Для договорных споров к этому добавляется статья 393: должник возмещает убытки, причинённые неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, и использование иных способов защиты, будь то неустойка или отказ от договора, права на убытки само по себе не лишает, если иное не установлено законом. Состав убытков закон определяет так.

Нормапункта 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).»

Реальный ущерб это переплата другому поставщику за тот же товар, ремонт испорченного оборудования, неустойка, уплаченная своему покупателю, расходы на хранение не принятого груза. Упущенная выгода это доход, который вы получили бы при нормальном исполнении договора. Абзац второй пункта 2 статьи 393 Гражданского кодекса задаёт ориентир: кредитор должен быть поставлен в положение, в котором находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом. Иначе говоря, убытки это не наказание контрагента, а разница между фактическим состоянием вашего имущества и тем, которое было бы без нарушения. Если нарушитель на нарушении заработал, абзац второй пункта 2 статьи 15 позволяет требовать упущенную выгоду не меньше полученных им доходов.

Возмещение убытков: четыре обстоятельства для доказывания

Бремя доказывания распределено в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда от 23 июня 2015 года № 25 и в пункте 5 постановления Пленума от 24 марта 2016 года № 7. Истец доказывает, что ответчик нарушил обязательство, что у истца есть убытки, каков их размер с разумной степенью достоверности и что между нарушением и убытками есть причинная связь. Вину доказывать не нужно: она предполагается, и отсутствие вины доказывает нарушитель. Причинная связь, самое уязвимое место таких исков, тоже облегчена презумпцией, но только для типичных последствий нарушения.

Нормапункта 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»: «Если возникновение убытков, возмещения которых требует кредитор, является обычным последствием допущенного должником нарушения обязательства, то наличие причинной связи между нарушением и доказанными кредитором убытками предполагается.»

Покупка сырья у другого поставщика дороже, потому что первый не отгрузил, это обычное последствие срыва поставки, и иную причину убытков должен доказывать ответчик. Потеря крупного клиента из-за просрочки уже не обычное последствие, и связь придётся подтверждать перепиской, расторгнутыми договорами, претензиями клиента со ссылкой на срыв. Должник вправе доказывать, что кредитор мог уменьшить убытки, и тогда суд по статье 404 Гражданского кодекса вправе уменьшить ответственность, поэтому меры по снижению потерь стоит фиксировать документально.

Для предпринимателей вина вообще отходит на второй план. По пункту 3 статьи 401 Гражданского кодекса, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, нарушившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, отвечает, если не докажет непреодолимую силу, а к ней прямо не относятся нарушение обязанностей контрагентами должника, отсутствие на рынке нужных товаров и отсутствие у должника денег. Ссылка поставщика на то, что его подвёл завод, от ответственности перед вами не освобождает: это его риск, который он может переложить только собственным иском дальше по цепочке.

Разумная степень достоверности вместо точной суммы

Пункт 5 статьи 393 Гражданского кодекса, введённый Федеральным законом от 8 марта 2015 года № 42-ФЗ, снял с истца обязанность доказывать размер убытков с точностью до рубля. Это не значит, что точность больше не важна: стандарт сменился с точного на разумный, и от истца по-прежнему ждут обоснованной цифры.

Нормапункта 5 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности.»

В таком случае размер определяет суд исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, и пункт 4 постановления № 7 прямо распространяет это правило на упущенную выгоду. В пункте 14 постановления № 25 Пленум добавил, что расчёт упущенной выгоды, как правило, является приблизительным и носит вероятностный характер, и это само по себе не основание для отказа в иске. Но разрешением принести в суд любую цифру эти разъяснения не являются. Разумная степень достоверности означает, что сумма выведена из проверяемых данных по понятной методике, которую суд может скорректировать. Правило защищает истца, который посчитал добросовестно и показал источники, но не того, кто расчёта не представил вовсе.

Как считать реальный ущерб и упущенную выгоду

Реальный ущерб подтверждается платёжными поручениями, актами, счетами, накладными, и в него входят также будущие расходы на восстановление права, например устранение дефектов по смете. Пункт 13 постановления № 25 разъясняет, что расходы на устранение повреждений новыми материалами включаются в ущерб полностью, если ответчик не докажет иной более разумный и распространённый способ исправления, а утрата товарной стоимости тоже относится к реальному ущербу. Цены по пункту 3 статьи 393 Гражданского кодекса берутся в месте исполнения на день добровольного удовлетворения требования, а если оно не удовлетворено, на день предъявления иска, и суд может учесть цены на день решения.

С упущенной выгодой главная ошибка в том, что её считают как недополученную выручку. Пункт 2 постановления № 7 определяет её как доходы, которые кредитор получил бы с учётом разумных расходов на их получение, поэтому из выручки по сорванной перепродаже вычитаются закупочная цена, доставка, хранение, комиссия площадки и всё, что вы сэкономили благодаря несостоявшейся сделке. Пункт 4 статьи 393 Гражданского кодекса требует учитывать меры и приготовления кредитора, а пункт 3 постановления № 7 допускает и любые другие доказательства возможности извлечь выгоду, например расчёт по прибыли за аналогичный период до нарушения или после него; должник вправе доказывать, что выгода не была бы получена в любом случае. Рабочая база здесь это сорванный договор с вашим покупателем, отчётность за сопоставимые периоды, переписка с клиентами и при значительной сумме заключение специалиста.

Убытки при расторжении: замещающая сделка и текущая цена

Когда договор прекращён досрочно из-за нарушения должником, судом или отказом пострадавшей стороны, статья 393.1 Гражданского кодекса даёт два способа расчёта. Конкретный метод по пункту 1: взыскивается разница между ценой прекращённого договора и ценой заключённой взамен аналогичной сделки. Абстрактный метод по пункту 2 применяется, когда замещающей сделки нет.

Нормапункта 2 статьи 393.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Если кредитор не заключил аналогичный договор взамен прекращенного договора (пункт 1 настоящей статьи), но в отношении предусмотренного прекращенным договором исполнения имеется текущая цена на сопоставимые товары, работы или услуги, кредитор вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и текущей ценой.»

Текущая цена определяется на момент прекращения договора в месте исполнения, а если там её нет, берётся цена в другом месте, служащая разумной заменой, с учётом транспортных и иных расходов. Пункт 11 постановления № 7 возлагает риск изменения цен на сторону, чьё нарушение повлекло прекращение договора, и разрешает взыскивать разницу с текущей ценой независимо от того, была ли замещающая сделка. По пункту 12 замещающих сделок может быть несколько, разумность кредитора при их заключении предполагается, а должник вправе доказывать чрезмерное отличие их цены от текущей. Сделка, заключённая до прекращения первоначального договора, даёт право на разницу, только если договор затем прекращён из-за того же нарушения (пункт 13). Для поставки те же правила повторяет статья 524 Гражданского кодекса, а иные убытки взыскиваются сверх разницы (пункт 3 статьи 393.1). Прайс-листы, котировки и коммерческие предложения на дату прекращения договора собирайте сразу, а не задним числом.

Неустойка, проценты и ограничение ответственности

Неустойка по общему правилу пункта 1 статьи 394 Гражданского кодекса зачётная: убытки возмещаются в части, не покрытой ею. Законом или договором можно предусмотреть исключительную неустойку, когда взыскивается только она, штрафную, когда убытки взыскиваются сверх неё в полной сумме, и альтернативную, когда кредитор выбирает одно из двух. Думать об этом нужно при подготовке договора: при символической неустойке и крупных возможных потерях условие о штрафном характере избавляет от зачёта. С процентами по денежным долгам логика та же: по пункту 2 статьи 395 убытки взыскиваются в части, превышающей проценты (пункт 41 постановления № 7). Требуя одновременно неустойку и убытки, вычтите зачётную неустойку сами, иначе расчёт окажется заведомо завышенным.

Договор может и ограничить ответственность: тогда убытки взыскиваются в пределах ограничения (пункт 2 статьи 394, пункты 6 и 7 постановления № 7). Но по пункту 4 статьи 401 Гражданского кодекса заранее заключённое соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение ничтожно, а отсутствие умысла доказывает должник. Получив отказ со ссылкой на лимит в договоре, проверьте, не было ли нарушение умышленным, например отказ от исполнения ради более выгодного покупателя или поставка заведомо не того товара.

Заверения и возмещение потерь вместо убытков

Если доказывать нарушение, причинную связь и размер трудно, договор можно построить так, чтобы часть этих вопросов отпала. По статье 431.2 Гражданского кодекса сторона, давшая недостоверные заверения об обстоятельствах, важных для заключения, исполнения или прекращения договора (предмет, полномочия, лицензии, финансовое состояние), возмещает убытки или платит неустойку, а другая сторона вправе ещё и отказаться от договора. Для предпринимателей по пункту 4 той же статьи это наступает независимо от того, знала ли сторона о недостоверности, если соглашением не предусмотрено иное, и признание договора незаключённым или недействительным этому не мешает.

Ещё дальше идёт статья 406.1 Гражданского кодекса: предприниматели могут договориться, что одна сторона возместит другой имущественные потери, возникшие при наступлении определённых обстоятельств и не связанные с нарушением обязательства, например доначисление налогов из-за контрагента или претензии третьих лиц. Размер возмещения или порядок его определения устанавливается самим соглашением.

Нормапункта 15 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7: «В отличие от возмещения убытков по правилам статей 15 и 393 ГК РФ возмещение потерь по правилам статьи 406.1 ГК РФ осуществляется вне зависимости от наличия нарушения (неисполнения или ненадлежащего исполнения) обязательства соответствующей стороной и независимо от причинной связи между поведением этой стороны и подлежащими возмещению потерями, вызванными наступлением определенных сторонами обстоятельств.»

Суд не может уменьшить возмещение потерь, кроме случая умышленного содействия их увеличению (пункт 2 статьи 406.1), и потери возмещаются даже при недействительности договора, если соглашение не говорит иного. Взамен обстоятельство и формулу расчёта нужно описать заранее и точно, а потери должны быть понесены или неизбежно будут понесены и связаны с наступлением оговорённого обстоятельства. Для поставок с налоговыми рисками, продажи бизнеса и сложных подрядов это часто надёжнее классических убытков.

Претензия, давность и расчёт в иске

По пункту 43 постановления Пленума Верховного Суда от 22 июня 2021 года № 18 договорные убытки взыскиваются с соблюдением претензионного порядка абзаца первого части 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса: иск подаётся по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии, если иной срок не установлен законом или договором; исключение составляет вред по главе 59 Гражданского кодекса. Давность общая, три года, и чаще всего её упускают в цепочках, где вы сначала платите своему контрагенту, а потом идёте к поставщику или субподрядчику, по вине которого заплатили. Этому сюжету у нас посвящён отдельный материал, а здесь достаточно позиции Верховного Суда 2026 года.

Нормапункта 15 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2 (2026), утвержденного постановлением Президиума Верховного Суда Российской Федерации от 1 июля 2026 года № 18А/2026: «Требование стороны договора к контрагенту о возмещении убытков в размере неустойки, которая была выплачена по договору, заключенному с иным лицом, и начислена в связи с ненадлежащим исполнением обязательств контрагентом, не является регрессным требованием. Срок исковой давности по такому требованию исчисляется по общим правилам со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.»

В деле из этого обзора (определение № 305-ЭС25-11542) давность считалась не с даты уплаты неустойки, а с истечения срока исполнения по спецификациям, когда истец должен был узнать о нарушении, и иск был отклонён. Требование к виновному контрагенту нужно заявлять, не дожидаясь окончания спора с заказчиком. Сам иск по пункту 7 части 2 статьи 125 Арбитражного процессуального кодекса должен содержать расчёт, и строить его удобно по позициям: реальный ущерб со ссылкой на документы, упущенная выгода за вычетом разумных расходов с источником данных, разница цен при расторжении, вычет зачётной неустойки и процентов. Пошлина платится по шкале подпункта 1 пункта 1 статьи 333.21 Налогового кодекса: при цене иска 1 000 000 рублей это 55 000 рублей, при 3 000 000 рублей 115 000 рублей. Если реального ущерба достаточно, иногда разумнее не добавлять спорную упущенную выгоду, которая увеличит пошлину и даст ответчику повод спорить со всей суммой.

Что делать дальше

Соберите хронологию нарушения с документами: договор, спецификации, переписку, претензии, акты. Отделите реальный ущерб от упущенной выгоды, под каждую позицию найдите документ, а для упущенной выгоды выберите проверяемую методику. Если договор прекращён, зафиксируйте дату и соберите данные о текущей цене на неё или оформите замещающую сделку. Проверьте условия о неустойке, ограничении ответственности, заверениях и возмещении потерь, потому что от них зависит, что заявлять и что вычитать. Посчитайте давность по каждому нарушению и направьте претензию с расчётом заблаговременно, чтобы тридцатидневный срок не съел её остаток.

Юридическое бюро «Пагаев и партнёры» ведёт арбитражные споры по всей России: взыскание убытков и возмещение ущерба по договорам поставки, подряда, перевозки и экспедирования, оказания услуг, споры селлеров с маркетплейсами, взыскание дебиторской задолженности, экспертизу договоров и юридический аутсорс. По убыткам мы начинаем с документов и расчёта, оцениваем, какие позиции доказуемы и нужен ли специалист, и только после этого готовим претензию и иск. Результат спора зависит от доказательств и оценки суда, поэтому мы его не обещаем.